名词解释

仲裁的具体职责
仲裁(Arbitration)是指由双方当事人协议将争议提交,由该A5客服对争议的是非曲直进行评判并作出裁决方法。仲裁异于诉讼和审判,仲裁时如双方自愿达成约定解决方案,按双方意愿结果处理;如双方无法达成一致,由A5客服给出处理意见,并给双方七天的自行商议,七天期满A5客服可按给出的结果强制处理。
关于电话不通的处理办法

所有会员的联系电话, 无法打通的, 直接限制帐户。


特殊失败说明

1、当技术接单后,未考虑需求方的实际情况,最后做出来的东西未解决需求方的根目目的,视为技术方失败。

2、交易过程出现仲裁,同时未取得交易款95%以上的交易。

。。。

黑名单与灰名单的区别


黑名单

      进入后无法恢复,并通报公布其帐户名

     黑名单 即为不良的会员,永久进入A5的禁用服务行列 ,一经发现有小号 立即封禁


灰名单

     限制级帐户, 无法享用多种服务

失败增加方案若干

技术方增加失败情况:

1、交易前明确要求,一旦失败计买家失败

2、未收到任务的全款

3、待补充

关于平台交易是否包括源码部分

所有交易都以源代码为前提,特别是APP,设计图,软件等,都必须提供源文件,卖方如无事先声明,A5平台出售的东西一律为源文件出售。

同时关于加密也不在允许行列,即买家拿到的为开源源文件

解封流程
仲裁流程
交易流程



提醒:

        线下交易,无法保证您的权益

        买家未收到卖家的东西时,不得确认交易结束

        交易需求不清晰的 可以上传文档进行备注

什么是增值服务?
客服中心答:

增值服务是指由A5任务平台提供的与常规服务范围和方式不同的服务,如任务置顶、加急任务等增值服务。

什么是订金?
客服中心答:

当发布方会员发布任务后,对自己任务的一种预算费用。

当任务承接后,为担保在平台的任务款,认技术知道会员已支付所需款项。

当任务成功后,是支付给技术的佣金。

当任务失败后,会完整退还给发布方会员