一、什么是增值业务？

增值业务是指企业通过添加额外的价值，从而使其产品或服务的价值提高的行为。它可以帮助企业增加利润，改善客户体验，以及提升行业声誉。

例如，一家零售商可能把额外的费用放在增值服务上，比如送货上门、安装、维修和售后服务。

此外，增值业务也可以指提供相关增值服务，比如技术支持、咨询服务、经验分享等，来拓展企业的业务范围。总之，增值业务是企业把额外的费用投入到提高产品或服务价值上，从而获得更多收益的行为。

二、什么是“增值业务”？

增值业务一般分为两个层面看：

一、业务场景视角

1.根据打造品牌或平台IP的意愿和目的目标来划分同一业务主线的不同场景切面。

2.不同场景产生的交易闭环成为每种场景的关键路径，即产生了场景切面的增值业务。

二、增值曲线视角

1.业务主线的增长曲线是良性的或是稳定的。

2.在卖的好的情况下，使其主体价值更加有价值，也可以理解为大家常说的附加值。但增值会比附加值更加独立，所以上面第一大点提到了关键路径场景切面的概念。

三、什么是增值业务费用？

以河南客户为例，如果是账单中显示的增值业务扣费记录，指对应于账单的“增值业务费”。客户办理移动自有数据、集团、家庭等业务所产生的信息费，包括订购彩铃、手机游戏等自有业务产生的信息费。

增值业务扣费记录应包括包月费、功能费等固定费用和点播费用。 因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

四、什么是增值业务费？

这是运营商（移动、联通和电信）办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务， 如GPRS上网 、短信套餐业务、 天气预报等， 还有来电显示、 彩铃等一些业务。 很多SIM卡的业务包含了这些。 有些增值业务是很好的， 如果不办这些增值业务而用到的话 如GPRS 就会浪费很多的钱 ，[1]办理了不超过规定范围 就不会浪费很多了。为进一步提升话费信息服务水平，中国移动对话费信息进行规范，将呼叫转移、全球呼、短信费、语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等项目均列在“增值业务费”栏目下，建议您可以拨打免费电话10086或者登陆网上营业厅具体查看业务内容.

如果是移动的，可以短信0000发送10086就可以看到本机订购的增值业务。

五、手机业务中什么是包月类增值业务？

包月类增值业务（除套餐内包含的业务外），比如包括中国移动的自有业务和合作业务.运营商在移动基本业务的基础上.针对不同的用户群和市场需求开通的可提供用户选择使用业务.语音增值业务.移动消息类业务.移动资讯类业务.移动音乐类业务.移动视频类业务.

六、增值业务是什么？

增值业务是运营商提供给消费者的比基础业务更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。

基本定义

凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高，故称之为电信增值业务。

更准确地来说：就是向用户额外提供的收费业务，对通信行业来说是增值，对用户来说就是增加花销值。

增值电信业务是相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网，直接为用户提供信息传送的业务，称为基本电信业务。它的基本特征是，所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。

那么，什么是增值电信业务呢？简单地说，它是利用基本电信网的资源，配置计算机硬件、软件和其他一些技术设施，并投入必要的劳务，使信息的收集、加工、处理和信息的传输、交换结合起来，从而向用户提供基本电信业务以外的各式各样的信息服务。由于这些业务是附加在基本电信网上进行的，起增加新服务功能和提高使用价值的作用，因而称作增值电信业务，简称增值业务，其英文名称是“value added service”。这就是增值业务的含义。

种类

种类很多，例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI）等，都属于电信增值业务。这些业务都是利用电话网、数据通信网等公用电信网的资源，通过增加一些技术设备来提供新的业务功能的。这些业务中多数以语音、文字、图形、图像等多媒体形式更生动、直观、形象地表示和传递。

七、什么叫增值业务？

增值业务是指在基础服务的基础上，通过引入附加服务或增值服务，为用户提供额外的功能或价值，从而实现服务差异化，满足用户多样化的需求。增值业务一般分为以下几种类型：

1. 信息服务类：包括订阅服务、咨询服务、信息查询服务等。

2. 娱乐类增值业务：包括游戏、音乐、视频、直播等娱乐和娱乐类服务。

3. 电子商务类增值业务：包括在线购物、在线支付、电子卡券、虚拟商品等。

4. 云存储和云计算服务：包括云存储、云计算、云备份等。

5. 企业服务类增值业务：包括客户关系管理、人力资源管理、企业资源管理等。

增值业务可以帮助服务提供商差异化市场竞争，提高服务的附加值和收入，提高客户满意度，满足不同客户的需求。

八、中国电信增值业务信息费事什么意思？

中国电信增值业务信息费是使用增值业务所产生的费用。您可以编辑短信0000到10001查看，如不需要，您只需回复相应代码即可取消。

信息增值费是类似与彩铃（炫铃），语音服务类的电话，上网类的业务，还有所属电信运营商与SP商共同提供的业务。一般都有来电显示，彩铃，移动秘书，全球呼 代收信息费：天气预报，梦网短信、彩信，彩票等，无线上网费：GPRS、WAP 也就是 是第三方提供的服务费与信息提供商无关。

九、什么是增值电信业务？

增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供附加的电信与信息服务业务，有时也称之为增强型业务。其实现的价值使原有基础网路的经济效益或功能价值增高。从业务分类上，它对应于基础电信业务。

增值电信业务的主要特征是面向社会提供信息服务。

十、什么是联通增值业务-绿色邮箱？

如果您是4G套餐用户开通了沃邮箱4G专享版（绿色邮箱），5元/月，资费长期减免，即免费赠送使用，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。 目前4G邮箱产品只能通过营业厅进行变更或退订。 温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。